营销订婚的良性循环增加了导线

客户订婚
客户订婚

作为需要增长和增加的重要指标,在商业世界中投入参与率。但到底是什么客户订婚为什么它如此重要?

通常,客户参与与在线互动相关联,特别是在社交媒体上。

具有高度参与者的企业获得社交职位上的许多喜欢,评论和股票,其品牌名称经常在线提及。

客户参与有很多原因是重要的,但可以说是最重要的是,更高的参与率与销售额的增加直接相关。

根据来自CMI的B2B基准报告,72%的企业通过各种营销策略增加了他们的参与,也看到了销售领域的相似增长。

在B2C和电子商务中,客户订婚率更高的品牌报告更长的客户终身值更直接的转介。

订婚往往是品牌及其客户之间建立的情感联系的结果。当客户觉得一个品牌真正关心他们时,他们相信商业更多。

快速外卖:

  • 订婚是企业衡量他们的受众如何与他们的品牌相关的一种方式以及他们与其内容进行交互的频率。
  • 将连接和互动指标转化为KPI,或将其与收入或投资回报率转化为GROGE或ROI。
  • 了解如何为您的内容进行个性化以获得更好的参与和更多的转换。

它是如何运作的:订婚将推销带出销售

如果你必须乞求你的客户的注意然后有更多要让他们购买,机会是您的受众不受欢迎。订婚客户将根据自己的术语转换,并且他们不需要多得多。毕竟,他们已经了解您的品牌和产品,并信任您的业务。这使您的销售团队能够轻轻地跟进而不是追随客户的营销内容。

这反过来又创造了一个更积极的品牌感知,因为与更忠诚的客户建造的长期关系 - 也花费更多。

但参与需要自然发生,以便有效。

扭转潜在客户的最快方法之一是过于咄咄逼人或销售。想想陈规定型汽车推销员。他试图通过向他们询问他们正在寻找的那种汽车,他们的预算,他们拥有多少个孩子等等,聊天并建立融洽关系。然而,客户知道这些是推导的推导问题,即推销员在决定购买后希望能够提升他的佣金。这通常让客户感到非常不舒服,并且一旦他们不喜欢被放置在他们购买的压力,他们就会尽快退出。

那么,与你的观众建立婚姻的正确方法是真实有效的?

通过内容建立参与

有类型的内容比其他内容更多。根据Sprout社会的研究,客户更喜欢教导他们的品牌或产品的内容。他们还赞成像博客帖子这样的文本沉重内容的图像和视频等视觉内容。客户希望了解促进销售和折扣或专注于新产品的内容,教授新信息,或娱乐并激励它们。

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很明显,讲故事和教育在这里也发挥着至关重要的作用。B2B品牌可以以良好的方式将这两者结合起来 - 以案例研究的形式!www 18luckportal comwww 18luckportal com案例研究尤为影响了B2B买家,他们正在寻找其投资将偿还的具体证据。关注您的品牌使各种客户受益的特定方式,以便您的客户可以找到与自己的情况相关的适当连接点。不要忘记在网站上展示这些。

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事实上,这是让许多客户对您的内容进行任何关注的唯一方法之一。基本的个性化喜欢通过电子邮件中的名字提及客户不会将其剪切。一份报告声明72%的消费者只会在专门针对它们定制的情况下与品牌的内容进行。

谈到个性化时,最好将专注于直接受益客户的功能,并鼓励他们进行购买决定。提供个性化产品建议非常有效 - 例如,在这种情况下,像亚马逊和Netflix这样的品牌可以使用它们对每个用户进行复杂的算法。

过渡进入铅生成

一旦您发现您能够通过这些参与策略与客户联系,重要的是要将关系培养成带铅和转换。虽然这可能自然地发生,因为您的品牌吸引了新客户,您的销售和营销团队也需要积极主动。

个性化也很重要;请记住,您不想用WASHY消息传递追捕您的客户。相反,最好使用智能CRM系统,这些系统跟踪客户互动,并帮助您的营销和销售团队创建一个随潜在的领导者跟进的计划。

转换到铅生成的另一个伟大方式是直接与个人连接,特别是通过社交媒体。回复评论并感谢客户的支持。如果一个人提到您的品牌或分享您的帖子,则可以通过直接留言发送谢谢您是完全可以接受的。这有助于促进谈话并建立那些可以转换转换的情绪联系。

保持车轮旋转

订婚和领导生成真的携手共进。如果他们没有与您的品牌高度从事,那么找到客户并转换它们是更难的。通过将您的营销重点转变为与客户建立伙伴关系,您会发现生成新的领导者并将其转化为付费,忠诚的客户更容易。

您可以通过以下方式保留订婚引导旋转轮旋转:

  • 创造智能和交互式内容旨在从你的观众那里得到反应
  • 跟踪您在各种渠道上的订婚质量并按各个领导者进行得分
  • 进一步培养人际关系,更多地参与将MQL转变为SQLS

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Michael Brenner是一个顶级CMO,内容营销和数字营销影响因素,这是一个国际主题演讲者,“意味着人们吮吸”和“内容公式”,他是一个领先的内容营销机构营销内幕集团的首席执行官和创始人。新利18官网手机版他在全球品牌等销售和营销中曾在SAP和Nielsen等领导地位工作,以及蓬勃发展的初创公司。今天,Michael帮助建立18luck 领先的品牌和初创公司。订阅这里定期更新。

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